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浄心店 山下 千裕

2016年入社

愛知淑徳大学 健康医療科学部
スポーツ・健康医療科学科

店舗だけにとどまらない連携で、
お客様のサポートができる喜び。

お客様の聞こえを把握し、お悩みや生活環境から補聴器を提案します。補聴器は体の一部になる重要なもの。責任も感じますが、お客様の生活を豊かにできるやりがいのある仕事です。
耳鼻科で補聴器相談をされた方が店舗に来店されることもあります。その場合でも、外販担当者からお客様の記録を共有して対応できるのが理研産業の強みです。店舗が100店以上あるので、お店を行き来されるお客様もいらっしゃいます。お客様の記録等を把握し、どの店舗でも安心してご利用いただけるようになっています。
入社当時は補聴器の知識はほとんどありませんでしたが、先輩方の温かい指導、サポートのおかげで順序を追って学ぶことができました。入社2年目になり、担当のお客様も増え、学んだことを活かす機会も増えています。自分の力でお客様の聞こえを良くしたいと感じるようになり、幅を広げることができるようになったことが、大きな喜びです。

MESSAGE

就職活動されている皆様への
メッセージ

私が就職活動を始めた当時は、自分が何をしたいのか分からず、周りの友人と比べてばかりいました。しかし、就職活動を続けていく中で、周りと比べるよりも「今までどんなことに興味を持ち、どのように取り組んできたか」を自分自身で振り返り、考える時間が大切だということに気づくことができました。振り返ることで、自分がこれから何をしたいのかということが自然に分かるようになっていくものです。働いている自分の姿を想像できる会社が見つけられるように、広い視野をもって就職活動を行ってほしいですね。

静岡支店 冨田 大貴

2016年入社

静岡大学大学院
理学部 理学研究科

お客様と『信頼』という絆のもとで、
日々仕事ができるやりがい。

聞こえに関する相談や補聴器の紹介・販売業務を行っています。補聴器の点検や調整、装用中での聞こえの訴えに耳を傾け、カウンセリングしていきます。より快適な聞こえをお客様の耳に届けることができるよう、常にお客様と向き合うことを大切にしています。
以前、新規のお客様を対応したときのことです。次回の予約を取る際に、お客様の都合の良い日と私の出勤がうまく合わなかったにも関わらず、お客様から「それなら別の日でもいいよ。次もあなたにやってもらいたいから」という言葉をかけていただきました。短い時間でしか関係を築けていないお客様から言われたことに驚いたとともに、嬉しい気持ちで一杯になりました。それと同時に「自分が責任を持ってお客様のサポートをしていかないと」という思いを一層強くしたのを覚えています。
まさに『お客様から信頼される』仕事。やりがいを、日々感じています。

MESSAGE

就職活動されている皆様への
メッセージ

まずは情報収集です。希望の職種に関連した企業の情報を集めるのも一つですし、そうでない企業でも、説明会などから興味が湧くことが数多くあります。もし業種や業界が決まっていなくても、様々な企業について調べたり話を聞くうちに絞られていくものです。就職活動で軸としている部分や、自分が重要視している条件などを人事担当者や先輩社員から引き出すチャンスと捉えて、企業説明会などのイベントに臨んでみることが大切だと思います。残りの学生生活を存分に楽しみながら、自分に合った企業を見つけてください。

今池店 堀 将也

2015年入社

愛知大学
地域政策学部 地域政策学科

補聴器専門店として、60年以上にわたって
培った信頼と実績が、大きな強み。

主に店頭にて補聴器相談を行うのが、販売職の仕事です。初めて来店されるお客様の中には、補聴器をつけることに抵抗を持ちながらご家族と来店される方もいらっしゃいます。何度も対応するうちに徐々に心を開いていき、「家族と会話できるようになった。補聴器を買って良かった」と笑顔でおっしゃっていただけた時は、自分のことのように嬉しい気持ちになります。
補聴器専門店として、創業から60年以上にわたり地域の皆さまと共に歩んできた信頼と実績は、当社の大きな強みです。特にアフターケアの手厚さは、お客様から高い評価をいただいています。補聴器市場は、今後の高齢化社会によってニーズはさらに高くなってきており、将来性も期待できます。これから認定補聴器技能者の資格取得に向けてさらなる知識や経験を積んでいき、補聴器の専門家としての道を歩んでいくことが私の目標です。

MESSAGE

就職活動されている皆様への
メッセージ

皆さんは就職活動において、何を一番重視していますか?仕事内容ややりがい、社風など色々あると思いますが、まずは先入観にとらわれず、幅広い業種・業界を見て回ることが大切です。
また、「今後どのような人生を歩みたいか」「どう働くのか」をよく考え、先を見据えていくことも必要です。入社してからのミスマッチを防ぐために、企業研究や自己分析を怠らず、自分の納得のいく企業選びを行うことをおすすめします。残りの学生生活を思い切り楽しみ、社会人として新たなスタートを切れるよう、応援しています。

富山支店 河村 優

2010年入社

愛知県立大学
文学部 社会福祉学科

育休取得後も、子育てをしながら
キャリアアップできる環境がある。

理研産業は社員教育が充実しているのが強みです。例えば新入社員研修では、店舗で経験を積みながら補聴器の知識、耳の構造や音響について基礎的な知識を学んでいきます。店舗にはOJTリーダーという、マンツーマンで指導してくれる先輩がいるので安心です。さらに各エリアでも勉強会を行っており、接客技術のスキルアップなど、毎回、自身の成長が実感できるとても良い機会となっています。他にも、他国の言語や文化に触れることでグローバルな人材を育成する海外研修が1年おきにあり、キャリアを積みながら成長できるチャンスがどんどん広がっています。
また、結婚後はもちろん、出産後も育児休暇を取得してから復帰し、子供が小さい間は時短勤務を利用して活躍している女性社員が多いのも特長です。理研産業は、女性が働きやすい会社。ずっと成長していける環境が整っているのはとても嬉しいですね。

MESSAGE

就職活動されている皆様への
メッセージ

様々なことに興味を持ち、広い視野で物事を見てください。好きな事ややってみたい事など、そこから可能性が広がってくると思います。そしてそれらがきっと、将来の仕事にも活きてくるはずです。
就職活動というのは、自分自身を見つめ直す良い機会です。しかし、活動中はなかなか思うようにいかず、苦しい時期もあるかもしれません。そんな時は焦らず、気分転換をする時間を作ってみてもいいと思います。リフレッシュすれば、また頑張る力が湧いてくるはずです。

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